Alles over cookies

Wat zijn cookies?

Bezoekt u een website van Kaatje Jans? Dan maken we gebruik van cookies, die we opslaan op uw computer, telefoon of tablet. Een cookie is een klein tekstbestand. Met de informatie in deze tekstbestanden kunnen wij u bijvoorbeeld herkennen als u later nog een keer op onze website komt. We onthouden bijvoorbeeld uw inloggegevens en welke taal u heeft ingesteld. Zo kunnen we u de volgende keer beter en sneller helpen.

 

Naast cookies zijn er ook nog andere technieken waarmee we informatie op uw computer, tablet of mobiel kunnen opslaan en uit lezen. Een voorbeeld hiervan is local storage. De werking hiervan is in principe hetzelfde. Voor het gemak noemen we dit ook cookies. Voor het plaatsen van cookies maken we gebruik van verschillende technieken, zoals bijvoorbeeld Javascript en tracking pixels. In de app van Kaatje Jans maken we gebruik van zogenaamde software development kits, ook wel SDK’s genoemd.

Aanpassen van uw cookie-instellingen

Wilt u liever niet dat wij informatie over u en over de instellingen van uw apparaten bewaren? Dan kunt u dat zelf wijzigen. Voor de website van Kaatje Jans.nl kunt u dit via de knop hieronder doen. In onze app wijzigt u de keuze in het menu van de app zelf. De keuze die u maakt op deze website heeft geen gevolg voor uw keuze in de app van Kaatje Jans. Ook uw keuze in de app van Kaatje Jans heeft geen gevolg voor uw keuze op deze website.

Aanpassen voor website Kaatje Jans.nl

Verander hier uw cookie-instellingen

 

Aanpassen voor Kaatje Jans-app

Wilt u voor de app van Kaatje Jans uw cookie-instellingen wijzigen? Open de app, kies ‘Service’ en dan ‘Cookie-instellingen’ om uw voorkeuren aan te passen.

Wilt u cookies verwijderen?

U moet zelf uw cookies verwijderen, als u dat wilt. Hiervoor gaat u naar uw internetbrowser, bijvoorbeeld Google Chrome, Internet Explorer of Safari. U kunt uw internetbrowser ook zo instellen, dat u een bericht krijgt als een website cookies gebruikt. U beslist dan iedere keer opnieuw of u hiervoor toestemming wilt geven. Wilt u hier meer over weten, dan kunt u de helpfunctie van uw browser gebruiken.

Marketing identifiers in de Kaatje Jans App

De app van Kaatje Jans maakt na uw toestemming gebruik van zogenaamde marketing identifiers. Deze identifiers zijn uniek voor uw apparaat. U kunt zelf via de instellingen van uw apparaat bepalen hoe de marketing identifiers worden gebruikt, inclusief de mogelijkheid om ze opnieuw in te stellen. Via de linkjes hieronder vindt u meer informatie over hoe u deze instellingen kunt beheren op de besturingssystemen waarvoor Kaatje Jans apps maakt:

Apple iOS

Android

Nieuwe ontwikkelingen: lees deze pagina regelmatig

De teksten van onze websites kunnen we op ieder moment aanpassen. Dit geldt ook voor deze cookieverklaring. Daarom adviseren wij u om deze verklaring regelmatig te lezen.

Waarvoor gebruikt Kaatje Jans cookies?

In dit hoofdstuk geven we van ieder soort aan wat deze cookies doen. Ook leest u van welke bedrijven cookies op uw computer, telefoon of tablet gezet kunnen worden. Voor sommige soorten cookies die Kaatje Jans gebruikt, schakelen we namelijk andere bedrijven in, bijvoorbeeld Google. In dat geval verwijzen we naar de website van dat bedrijf. Daar kunt u lezen wat ze met de informatie doen.

 

Let op: we doen ons best om het overzicht van deze organisaties zo actueel mogelijk te houden. Toch kan het gebeuren dat er cookies zijn geplaatst van een bedrijf dat niet in het overzicht staat. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice. Dan passen we het overzicht op deze pagina aan.

 

We gebruiken cookies voor verschillende doelen:

We gebruiken cookies om onze websites en de Kaatje Jans-app gebruiksvriendelijker te maken. Voor deze cookies is uw toestemming niet nodig omdat hiermee de website en de Kaatje Jans-app beter werkt. We kunnen met deze cookies bijvoorbeeld uw inloggegevens bewaren en de aankopen in uw winkelwagen. Ook gebruiken we deze cookies om ervoor te zorgen dat u niet steeds dezelfde informatie hoeft te geven als u op onze website bent.

We gebruiken cookies om te analyseren hoe bezoekers onze website en de Kaatje Jans-app gebruiken. Met deze informatie kunnen we onze service, dienstverlening, producten en informatie verbeteren. Zo zien we bijvoorbeeld welke informatie op de website of de app is gezien en waar vervolgens over wordt gebeld met onze klantenservice. Dan verbeteren we die informatie op de website, zodat het niet meer nodig is om de klantenservice hierover te bellen. Voor deze cookies is uw toestemming niet nodig omdat hiermee de website beter werkt. De gegevens die we verzamelen, delen we niet met anderen.

We bewaren met deze cookies onder andere de volgende informatie:

Hoelang u op onze website bent.

Welk apparaat u gebruikt, bijvoorbeeld een computer, telefoon of tablet.

Via welke advertenties u op onze website bent gekomen.

Welke internetbrowser u gebruikt.

Ook kunnen we verschillende ontwerpen van de website of onze app testen. Dan doen we vaak eerst een test om te meten of de verandering ook echt een verbetering is. Een deel van onze bezoekers krijgt dan een aangepaste versie van de website te zien. We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat u steeds dezelfde versie van de website te zien krijgt.

Lees welke systemen wij gebruiken

Met deze cookies houden we bij hoe u onze websites en de Kaatje Jans-app gebruikt. Zo kunnen wij u persoonlijk advies geven op bijvoorbeeld onze website, in onze apps en via e-mail. Deze cookies plaatsen we alleen als u ons hiervoor toestemming geeft.

We kunnen de cookies gebruiken om de inhoud van onze websites, apps en e-mails aan te passen met informatie die bij u past. Hiervoor kijken we bijvoorbeeld naar de volgende informatie:

  • Op welke pagina’s op onze website u kijkt.
  • Wat u op onze website opzoekt.
  • Welke producten u bekijkt.
  • Welke functionaliteiten u in de Kaatje Jans-app gebruikt.
  • Met welk apparaat u onze website bezoekt.
  • Welke e-mails u van ons leest.
  • Waar u op klikt in onze e-mails.

Hoe bepalen we welke informatie bij u past? Hiervoor maken we verschillende groepen van gebruikers die heel erg op elkaar lijken. We noemen dit profilering. Zakelijke klanten hebben bijvoorbeeld interesse in andere producten dan consumenten. Hiermee kunnen we onder andere bepalen welke producten bij u passen of welke vraag u waarschijnlijk heeft aan ons.

Let op: Geeft u ons geen toestemming om deze cookies te plaatsen? Dan kan het nog steeds zijn dat u aanbiedingen van ons ziet. Deze aanbiedingen hebben we dan niet gebaseerd op uw gedrag.

Lees welke systemen wij gebruiken

Wilt u een webpagina of vacature van Kaatje Jans delen via social media? Bijvoorbeeld via Facebook, Twitter, LinkedIn of Google? Dan kunt u dat doen door te klikken op de social media-knop op de webpagina of bij de vacature. Als u op de knop klikt, plaatsen de sociale netwerken cookies op uw computer, telefoon of tablet. We plaatsen daarom alleen de knoppen als u ons hier toestemming voor geeft.

Met deze cookies kunnen deze sociale netwerken zien wat u op het internet doet. Welke cookies deze sociale netwerken plaatsen en hoelang de cookies bewaard blijven, hangt af van het sociale netwerk dat u gebruikt. Kaatje Jans heeft hier geen invloed op.

Wij raden u aan de privacyverklaring van Facebook, Google, LinkedIn en Twitter te lezen:

  • Facebook
  • Google
  • LinkedIn
  • Twitter

Met deze cookies bekijken we welke pagina’s u heeft bezocht op onze website. Deze informatie gebruiken we om voor u relevante advertenties van Kaatje Jans te plaatsen op andere websites die u bezoekt. We werken hiervoor samen met advertentiepartners zoals Google of Facebook. Via deze partners kunnen we ook zoeken naar andere doelgroepen voor wie onze advertenties interessant kunnen zijn. De advertentiepartners kunnen met advertentiecookies volgen welke websites u nog meer bezoekt. We plaatsen deze cookies alleen als u ons hier toestemming voor geeft.

Wanneer u onze app gebruikt, verzamelen wij voor marketingdoeleinden een unieke identifier van uw apparaat (de Advertising identifier op iOS-apparaten en de Google Ad ID op Android-apparaten). We verzamelen deze unieke identifier alleen met uw toestemming. U kunt via de instellingen van uw apparaat zelf bepalen hoe deze identifiers worden gebruikt, inclusief de mogelijkheid om ze opnieuw in te stellen. Via de linkjes hieronder vindt u meer informatie over hoe u deze instellingen kunt beheren op de besturingssystemen waarvoor Kaatje Jans apps maakt:

  • Apple iOS
  • Android

We meten hoeveel mensen op onze advertenties klikken. En hoeveel van hen ons product kopen of solliciteren op een vacature. Zo helpen de advertentiecookies ons om onze digitale marketing te verbeteren.

Let op: Geeft u ons geen toestemming om deze cookies te plaatsen? Dan kan het nog steeds zijn dat u aanbiedingen van ons ziet. Deze aanbiedingen hebben we dan niet gebaseerd op uw gedrag.